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15/10/2020

Quase 40 mil consumidores usam Bloqtel para bloqueios de ligações indevidas

Sabe aquelas ligações chatas e insistentes para que você compre um novo pacote de telefonia móvel, ou TV por assinatura ou até fazer um novo empréstimo? Pois é, quase 40 mil sul-mato-grossenses já se cadastraram no Bloqtel – bloqueio de telefones do Procon/MS, para não receber mais esse tipo de ligação.

Porém, algumas empresas ainda assim insistem, e segundo Marcelo Salomão, superintendente do órgão, as reclamações dobraram neste ano.

Um levantamento recente feito pelo órgão apurou que desde o início de 2019 até 13 de outubro de 2020, foram registradas 3069 denúncias com cadastramento de 605 fornecedores culminando no bloqueio de 39.978 telefones.

Marcelo ressalta que para inibir a prática, que é abusiva, é fundamental que o consumidor denuncie.

O bloqueio do telemarketing em telefones fixos ou móveis pode ser feito no site:  http://www.bloqtel.ms.gov.br/, após o cadastro.

A relação completa das empresas mais denunciadas ou ainda como registrar a sua denúncia pode ser conferida no site do Procon/MS www.procon.ms.gov.br

Katiuscia Fernandes – Subsecretaria de Comunicação

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