Pessoas surdas ou com deficiência auditiva poderão receber atendimento em Libras nas unidades do Detran/MS em Campo Grande. O serviço começa na agência do Pátio Central e deverá ser levado gradualmente aos demais postos da Capital.

A comunicação será feita pela Central de Libras Digital. No balcão, o usuário poderá escanear um QR Code para iniciar uma videochamada com um intérprete, que acompanhará a conversa entre a pessoa atendida e o servidor do Detran/MS.

A implantação resulta de uma parceria entre o departamento de trânsito e a Secretaria de Estado da Cidadania. Servidores que atuarão como referências nas agências participantes passaram por capacitação antes do início do serviço.

A plataforma funciona 24h por dia, todos os dias da semana. O acordo também permite que o atendimento seja ampliado futuramente para outras agências do Detran/MS em Mato Grosso do Sul.


Fonte: A Crítica
Foto: Divulgação/ Detran