A UNISAÚDEMS - Caixa de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos de Mato Grosso do Sul obteve a certificação ISO 9001:2015, um reconhecimento internacional que destaca a excelência de sua gestão e a qualidade dos serviços prestados. O certificado, emitido pela TÜV NORD Brasil, garante que a instituição cumpre rigorosamente os requisitos estabelecidos pela norma ISO 9001:2015, assegurando um alto padrão de atendimento médico, odontológico, nutricional e de reabilitação física.
A ISO 9001:2015 é uma norma internacional que estabelece critérios rigorosos para sistemas de gestão da qualidade. Ela enfatiza a importância de um foco claro no cliente, a motivação e o envolvimento da alta direção, a abordagem de processos e uma cultura de melhoria contínua. Para a UNISAÚDEMS, obter essa certificação é um símbolo de credibilidade e eficiência.
O processo de obtenção da certificação ISO 9001:2015 pela UNISAÚDE MS não foi simples. A TÜV NORD Brasil conduziu uma auditoria minuciosa, avaliando todos os aspectos do sistema de gestão da qualidade da instituição. Desde os procedimentos de atendimento médico e odontológico até os serviços de nutrição e reabilitação física, cada detalhe foi rigorosamente analisado para garantir conformidade com a norma ISO/IEC 17021-1:2016. O resultado foi a emissão de um certificado válido por três anos, durante os quais a UNISAÚDEMS será continuamente monitorada para assegurar a manutenção dos padrões de qualidade.
Para a UNISAÚDEMS, a certificação ISO 9001:2015 representa mais do que uma conquista técnica; mas um dever com a saúde e o bem-estar dos servidores públicos e seus familiares. A instituição tem objetivo de garantir que todos os seus serviços mantenham os mais altos padrões de qualidade.
Com a obtenção da certificação ISO 9001:2015, a UNISAÚDEMS solidifica sua posição como uma das principais instituições em serviços de saúde de qualidade em Mato Grosso do Sul, reafirmando seu compromisso com a excelência e a satisfação dos seus associados.